Termos e Condições da 1bet7

1Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços da 1bet7, você concorda expressamente com estes Termos e Condições, com nossa Política de Privacidade e com todas as regras específicas de cada produto ou promoção disponível na plataforma. Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso de nossos serviços.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o cadastro, acesso e utilização de qualquer funcionalidade da plataforma 1bet7, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games e quaisquer outras modalidades disponíveis.

2Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da 1bet7, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente e fisicamente localizado no território brasileiro no momento de cada aposta ou transação;
• Possuir capacidade jurídica plena para celebrar contratos válidos conforme a legislação brasileira;
• Não estar incluído em programas de autoexclusão da 1bet7 ou de qualquer outro operador;
• Não ser colaborador, prestador de serviço, sócio ou familiar em primeiro grau de qualquer pessoa vinculada à 1bet7;
• Não utilizar os serviços em nome de terceiros ou com recursos de origem ilícita.

O cadastro é estritamente pessoal e intransferível. Cada Usuário pode manter apenas uma única conta na plataforma. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") constitui violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio imediato de todas as contas vinculadas ao mesmo titular, com perda de eventuais saldos de bônus.

3Conta do Usuário

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada na conta é de responsabilidade do titular, independentemente de ter sido executada por terceiros com ou sem sua autorização.

Recomendamos fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações de segurança da conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte da 1bet7 pelo e-mail [email protected].

A 1bet7 implementa monitoramento contínuo de atividades suspeitas. Contas identificadas com padrões anômalos de acesso, uso de VPN, ou comportamentos incompatíveis com uso legítimo da plataforma poderão ser temporariamente suspensas para investigação.

• O saldo da conta é denominado exclusivamente em Real Brasileiro (R$);
• Saldo de bônus e saldo real são mantidos separadamente na plataforma;
• Contas sem movimentação por período superior a 12 (doze) meses podem ser classificadas como inativas, sujeitas a comunicado prévio ao Usuário;
• A 1bet7 não cobra taxa de manutenção de conta inativa durante os primeiros 12 meses de inatividade.

4Depósitos

A 1bet7 aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento homologados e exibidos na página de caixa da plataforma. Atualmente, os métodos disponíveis incluem:

• Pix — confirmação instantânea, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — processamento em até 30 minutos;
• PicPay — processamento em até 30 minutos;
• Boleto Bancário — confirmação em até 2 dias úteis após o pagamento;
• Transferência bancária (TED/PIX) pelos bancos parceiros: Nubank, Inter, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e C6 Bank.

O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00 (dez reais). Não há valor máximo por depósito, embora transações acima de determinados limites possam estar sujeitas a verificação adicional conforme exigências regulatórias e de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT).

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, utilizando métodos de pagamento registrados em seu nome e CPF. É expressamente proibido o uso de contas de terceiros para realizar depósitos na plataforma 1bet7.

5Saques

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, respeitadas as seguintes condições:

• A conta deve estar verificada (documentos de identidade e comprovante de CPF aprovados);
• O método de saque deve ser compatível com o método utilizado no depósito correspondente, sempre que possível;
• O valor mínimo por solicitação de saque é de R$ 20,00 (vinte reais);
• Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após aprovação interna;
• Saques por outros métodos podem levar até 2 (dois) dias úteis;
• Saldo oriundo de bônus só pode ser sacado após o cumprimento integral dos requisitos de apostas (rollover) estipulados na promoção correspondente.

A 1bet7 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente em caso de valores elevados ou atividade atípica na conta. Esse procedimento faz parte de nossas obrigações de conformidade com a legislação brasileira de combate à lavagem de dinheiro.

6Bônus e Promoções

A 1bet7 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins), torneios e outras promoções. A participação em qualquer promoção está sujeita aos termos específicos daquela oferta, que prevalecerão sobre estas cláusulas gerais em caso de conflito.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Apenas um bônus de boas-vindas por Usuário (verificado por CPF, endereço de e-mail, endereço IP e dispositivo);
• Bônus não são transferíveis entre contas nem conversíveis em dinheiro diretamente;
• Todo bônus possui requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes de qualquer saque de valores originados do bônus;
• O rollover mínimo padrão é de 20x (vinte vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária na promoção específica;
• Apostas em determinadas modalidades ou jogos podem contribuir com percentuais distintos para o cumprimento do rollover — as proporções são informadas na página de cada promoção;
• Bônus expiram em 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão, caso não sejam utilizados;
• A 1bet7 reserva-se o direito de modificar, cancelar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível.

7Apostas Esportivas

As apostas esportivas na plataforma 1bet7 são reguladas pelas seguintes regras gerais, complementadas pelas regras específicas de cada modalidade disponíveis na plataforma:

• As odds são exibidas no formato decimal e podem ser alteradas até o fechamento da aposta, sem aviso prévio;
• Uma aposta confirmada pelo sistema é considerada válida e não pode ser cancelada pelo Usuário, salvo nos casos expressamente previstos na plataforma (ex.: cash out disponível);
• Em caso de cancelamento ou não realização de um evento, as apostas relativas a esse evento serão reembolsadas ao Usuário;
• Em caso de erro técnico ou odds incorretas (erros manifestos), a 1bet7 reserva-se o direito de cancelar ou corrigir apostas afetadas, comunicando o Usuário;
• Apostas múltiplas (combinadas) serão canceladas integralmente se uma das seleções for cancelada, salvo regra específica da plataforma;
• A 1bet7 pode impor limites de aposta individuais conforme o perfil de risco do Usuário e as condições do evento.

8Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponibilizados pela 1bet7 são fornecidos por provedores terceiros certificados, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, entre outros. Cada jogo possui suas próprias regras, RTP (Return to Player) e volatilidade, informadas na interface do jogo ou na página de descrição.

• Todos os resultados são gerados por RNG (Random Number Generator) auditado por laboratórios independentes, garantindo imparcialidade;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta pode ser cancelada e o valor devolvido ao Usuário;
• Jackpots progressivos são administrados pelo provedor do jogo e podem ter regras próprias;
• A 1bet7 não se responsabiliza por falhas nos sistemas dos provedores de jogos, mas atuará como intermediária para resolução de disputas;
• Resultados de jogos confirmados pelo sistema são definitivos e não passíveis de reversão, salvo comprovação de erro técnico.

9Conduta do Usuário

O Usuário concorda em utilizar a plataforma 1bet7 exclusivamente para fins lícitos e de entretenimento pessoal. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilização de softwares automatizados (bots), scripts, macros ou qualquer mecanismo que simule ações humanas na plataforma;
• Abuso de bônus ou promoções por meio de estratégias identificadas como "bonus hunting", "arbitragem de bônus" ou similares;
• Lavagem de dinheiro ou utilização da plataforma para qualquer atividade financeira ilícita;
• Fraudes, manipulação de resultados, conluio com outros Usuários ou com agentes de mercado;
• Criação de múltiplas contas para o mesmo titular;
• Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros;
• Utilização da plataforma por menores de 18 anos ou por pessoas em programa de autoexclusão.

O descumprimento de qualquer disposição desta seção autoriza a 1bet7 a suspender ou encerrar a conta do Usuário imediatamente, com possível cancelamento de saldos de bônus e retenção de saques pendentes para investigação.

10Jogo Responsável

A 1bet7 é comprometida com a promoção do jogo responsável e com o bem-estar de seus Usuários. Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento e devem ser praticados dentro das possibilidades financeiras de cada pessoa.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle:

• Limites de depósito — diário, semanal e mensal, configuráveis pelo Usuário;
• Limites de apostas — por rodada ou por período;
• Limite de tempo de sessão — com notificações automáticas;
• Autoexclusão temporária — períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente — encerramento definitivo da conta a pedido do Usuário.

Se você ou alguém que conhece estiver enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 (24h) ou acesse cvv.org.br. Para suporte específico de jogo responsável na 1bet7, envie um e-mail para [email protected].

Para mais informações, acesse nossa página dedicada ao Jogo Responsável.

11Privacidade e LGPD

A 1bet7 coleta, armazena e processa dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As práticas detalhadas de tratamento de dados estão descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos e Condições.

Os dados coletados são utilizados para:

• Verificação de identidade e prevenção de fraudes (KYC);
• Processamento de transações financeiras;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua da experiência do Usuário na plataforma;
• Comunicações relacionadas à conta, promoções e atualizações do serviço.

O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portar, restringir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto nos artigos 17 a 22 da LGPD. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected].

12Limitação de Responsabilidade

A 1bet7 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma — o resultado das apostas é inerentemente incerto;
• Falhas de conectividade de internet de responsabilidade do Usuário ou de seu provedor de acesso;
• Uso indevido da conta por terceiros em decorrência de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma;
• Disponibilidade ininterrupta da plataforma — manutenções programadas e emergenciais podem ocasionar indisponibilidade temporária.

A responsabilidade total da 1bet7 perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento causador do dano.

13Encerramento de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do suporte da 1bet7. O saldo real disponível será devolvido ao Usuário pelo método de pagamento utilizado para o último depósito, após verificação de identidade e conformidade com as regras de saque.

A 1bet7 pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de atividade fraudulenta ou ilícita;
• Solicitação de autoridade competente ou determinação judicial;
• Identificação de que o titular é menor de 18 anos;
• Cadastro duplicado (múltiplas contas para o mesmo titular).

Em casos de encerramento por violação de Termos, a 1bet7 reserva-se o direito de reter eventuais saldos de bônus. O saldo real será avaliado caso a caso, conforme a natureza da infração identificada.

14Alterações nos Termos

A 1bet7 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de notificação no site e/ou por e-mail cadastrado.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das alterações.

A versão vigente destes Termos estará sempre disponível em https://1bet7.cam/terms-conditions, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

15Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a Lei de Apostas de Quota Fixa (Lei nº 14.790/2023) e demais normas regulatórias aplicáveis editadas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

Para a resolução de controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de qualquer medida judicial, as partes se comprometem a buscar a resolução amigável do conflito por meio do canal de suporte da 1bet7.

16Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 1bet7 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (resposta em até 24 horas úteis)
• Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp e Telegram: consulte os canais oficiais indicados na plataforma